Privacybeleid

Het privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 07-08-2024
Persoonsgegevens die we verwerken

GoTicketShop verwerkt verschillende persoonsgegevens als je gebruik maakt van onze website.

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Internetbrowser en apparaat type

We slaan deze gegevens alleen op bij wanneer je tickets koopt of bij het registeren van een account op onze website.

Doel verwerking persoonsgegevens

GoTicketShop verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw bestelling
• Verzenden van onze nieuwsbrief
• Het leveren van de bestelde tickets
• Je op de hoogte te houden van informatie over het evenement waarvoor je tickets hebt gekocht
• Je te kunnen bellen of e-mailen bij eventuele vragen en/of problemen

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

GoTicketShop bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Geautomatiseerde besluitvorming

GoTicketShop maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Betaalgegevens

Wanneer je tickets koopt slaan we alleen informatie over de betaalwijze op. Verdere bank- en betalingsgegevens worden niet opgeslagen door ons. Je betalingsgegevens worden enkel en alleen verstrekt aan MultiSafePay.

Advertenties

GoTicketShop gebruikt advertenties op websites van derden.

Cookies

Wanneer je gebruik maakt van onze website kunnen wij informatie over je verzamelen door middel van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden geplaatst. Deze cookies worden gebruikt om onze website beter te laten functioneren en het gebruik van onze website te analyseren. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door de instellingen van je browser aan te passen. Daarnaast kan je kiezen of je alleen functionele cookies wilt toestaan of ook analytische cookies. Onze cookies zijn cookies waar wij de eigenaar van zijn. Cookies van derden zijn cookies die op onze website worden geplaatst door derden. Dit kunnen bijvoorbeeld adverteerders zijn. Een overzicht van de verschillende cookies die wij gebruiken:

Soort cookie	Doel cookie
Functionele cookies	Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren. Deze cookies zorgen er o.a. voor dat je kan inloggen en kan afrekenen op onze websites. Voor deze cookies vragen wij geen toegang omdat ze geen invloed hebben op de privacy van onze gebruikers.
Analytische cookies	Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Met deze informatie kunnen wij onze website verbeteren en aanpassen aan de wensen van onze gebruikers. Voor deze cookies vragen wij geen toegang omdat ze weinig tot geen invloed hebben op de privacy van onze gebruikers.
Tracking en reclame cookies	Deze cookies monitoren het klik- en surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies (van derden) gebruiken we om advertenties aan je te tonen die relevant zijn. Wij vragen vooraf jouw toestemming voordat wij deze cookies plaatsen.

De cookies worden niet langer bewaard op je computer dan nodig. De regels voor het gebruik van cookies zijn vastgelegd in de AVG en de Telecommunicatiewet. Ons gebruik van cookies is in overeenstemming met deze wetgeving.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door GoTicketShop en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@goticketshop.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen we jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.

Contactgegevens

GoTicketShop
Willemskade 19
8011 AD Zwolle
Nederland
(Geen bezoekadres)

Bij vragen en/of klachten kan je altijd contact met ons opnemen.